HRM01 - Chuyên viên Nhân sự

MAR01 - Nhân viên Marketing

MAR02 - Chuyên viên quản lý mạng xã hội

MAR03 - Quản trị viên Web (SEO & Webmaster)

MAR04 - Chuyên viên SEO

MAR05 - Digital Marketing Manager

MAR06 - Trưởng phòng marketing

MAR08 - Giám đốc Marketing

MAR09 - Graphic Designer

SAL01 - Chuyên viên tư vấn bán hàng (AM)

SAL02 - Nhân viên kinh doanh

SAL03 - Nhân viên Telesales

SAL04 - Nhân viên hỗ trợ kinh doanh

SAL05 - Trưởng phòng kinh doanh

SAL06 - Giám đốc phát triển kinh doanh

CCS01 - Nhân viên chăm sóc khách hàng

CCS002 - Chuyên viên hỗ trợ khách hàng (IT Support/Helpdesk)

Kỹ sư vận hành mạng (Network Operating Center)

CCS03 - Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng

FIN02 - Kế toán viên

FIN05 - Kế toán bán hàng

FIN01 - Kế toán tổng hợp

FIN03 - Kế toán trưởng

FIN04 - Kiểm toán viên nội bộ

Triển khai hệ thống lương 3P

KPI là gì? Hướng dẫn xây dựng KPI cho nhân viên

4 bước xây dựng khung năng lực hiệu quả trong quản trị nhân sự

Triển khai ERP với chi phí nào là hợp lý

K01 - Hiểu về chuyên môn nghiệp vụ

K02 - Hiểu biết về lĩnh vực kinh doanh

K03 - Trình độ ngoại ngữ (Tiếng Anh)

K04 - Khả năng sử dụng ngôn ngữ

S01 - Kỹ năng giao tiếp

S02 - Kỹ năng quản trị thay đổi

S03 - Kỹ năng phân tích, xử lí tình huống và ra quyết định

S04 - Kỹ năng đàm phán - thuyết phục

S05 - Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian

S06 - Tư duy chiến lược

S07 - Kỹ năng làm việc nhóm

S08 - Kỹ năng xây dựng mối quan hệ (networking)

S09 - Kỹ năng quản trị xung đột

S10 - Kỹ năng xây dựng và phát triển đội nhóm

S11 - Kỹ năng phân tích, xử lí tình huống và ra quyết định

S12 - Năng lực giải trình

S13 - Tự học, tự trau dồi

S14 - Kỹ năng đối mặt với áp lực

S15 - Kỹ năng đào tạo

S16 - Kỹ năng tạo ảnh hưởng

S17 - Kỹ năng quản trị rủi ro

A01 - Thái độ đặt khách hàng làm trung tâm

A02 - Năng lực sáng tạo và đổi mới

A03 - Tỉ mỉ, cẩn thận

A04 - Tư duy tập trung vào kết quả

A05 - Nhạy bén

A06 - Trung thực

A07 - Tinh thần khởi nghiệp, dấn thân

A08 - Bảo mật kinh doanh

A09 - Bền bỉ, kiên trì

WR - Win Ratio

Prosumer

VSB - Very Small Business

SME - Small to Medium Enterprise

SMB - Small to Medium Business

SC - Sales Cycle

SaaS - Software as Service

RoI - Return on Investment

PTC - People Tool Content

MRR - Monthly Recurring Revenue

MAS - Marketing Automation Software (Platform)

LTV - Life Time Value

LOGO

ENT - Enterprise

CSM - Customer Success Management (platform)

CRM - “Customer Relationship Management (platform)

CRC - Client Retention Cost

CR - Conversion Ratio

CAC - Client Acquisition Cost

B2C

B4B

B2B - Business to Business

ARR

ACRC

LIVE

WIN

SAL - Sales Accepted Lead

SQL - Sales Qualified Lead

MQL - Marketing Quality Lead

Prospect - Tiềm năng

Suspect - Khả nghi

AE - Account Executive

AM - Account Manager

BDR - Business Development Representative

CSM - Customer Success Manager

CEO - Chief Executive Officer

CRO - Chief Revenue Officer

CCO - Chief Customer Officer

FAE - Field Account Executive

MDR - Marketing Development Representative

PM - Product Manager

SDR - Sales Development Representative

SE - Sales Engineer

VPM - VP Marketing

VPS - VP Sales