ePacific Telecom
  • Quản trị doanh nghiệp
  • CÔNG VIỆC PHÒNG NHÂN SỰ
    • HRM01 - Chuyên viên Nhân sự
  • Công việc Phòng Marketing
    • MAR01 - Nhân viên Marketing
    • MAR02 - Chuyên viên quản lý mạng xã hội
    • MAR03 - Quản trị viên Web (SEO & Webmaster)
    • MAR04 - Chuyên viên SEO
    • MAR05 - Digital Marketing Manager
    • MAR06 - Trưởng phòng marketing
    • MAR08 - Giám đốc Marketing
    • MAR09 - Graphic Designer
  • R&D
  • RD01 - Tech lead
  • RD02 - Backend Developer
  • RD03 - Frontend Developer
  • CÔNG VIỆC PHÒNG KINH DOANH
    • SAL01 - Chuyên viên tư vấn bán hàng (AM)
    • SAL02 - Nhân viên kinh doanh
    • SAL03 - Nhân viên Telesales
    • SAL04 - Nhân viên hỗ trợ kinh doanh
    • SAL05 - Trưởng phòng kinh doanh
    • SAL06 - Giám đốc phát triển kinh doanh
  • Công việc phòng NOC & CSKH
    • CCS01 - Nhân viên chăm sóc khách hàng
    • CCS002 - Chuyên viên hỗ trợ khách hàng (IT Support/Helpdesk)
    • Kỹ sư vận hành mạng (Network Operating Center)
    • CCS03 - Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng
  • Công việc phòng kế toán kiểm toán
    • FIN02 - Kế toán viên
    • FIN05 - Kế toán bán hàng
    • FIN01 - Kế toán tổng hợp
    • FIN03 - Kế toán trưởng
    • FIN04 - Kiểm toán viên nội bộ
  • Lương và phúc lợi cho nhân viên
    • Triển khai hệ thống lương 3P
    • KPI là gì? Hướng dẫn xây dựng KPI cho nhân viên
    • 4 bước xây dựng khung năng lực hiệu quả trong quản trị nhân sự
  • Nền tảng vận hành
    • Triển khai ERP với chi phí nào là hợp lý
  • Từ điển năng lực
    • K01 - Hiểu về chuyên môn nghiệp vụ
    • K02 - Hiểu biết về lĩnh vực kinh doanh
    • K03 - Trình độ ngoại ngữ (Tiếng Anh)
    • K04 - Khả năng sử dụng ngôn ngữ
    • S01 - Kỹ năng giao tiếp
    • S02 - Kỹ năng quản trị thay đổi
    • S03 - Kỹ năng phân tích, xử lí tình huống và ra quyết định
    • S04 - Kỹ năng đàm phán - thuyết phục
    • S05 - Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian
    • S06 - Tư duy chiến lược
    • S07 - Kỹ năng làm việc nhóm
    • S08 - Kỹ năng xây dựng mối quan hệ (networking)
    • S09 - Kỹ năng quản trị xung đột
    • S10 - Kỹ năng xây dựng và phát triển đội nhóm
    • S11 - Kỹ năng phân tích, xử lí tình huống và ra quyết định
    • S12 - Năng lực giải trình
    • S13 - Tự học, tự trau dồi
    • S14 - Kỹ năng đối mặt với áp lực
    • S15 - Kỹ năng đào tạo
    • S16 - Kỹ năng tạo ảnh hưởng
    • S17 - Kỹ năng quản trị rủi ro
    • A01 - Thái độ đặt khách hàng làm trung tâm
    • A02 - Năng lực sáng tạo và đổi mới
    • A03 - Tỉ mỉ, cẩn thận
    • A04 - Tư duy tập trung vào kết quả
    • A05 - Nhạy bén
    • A06 - Trung thực
    • A07 - Tinh thần khởi nghiệp, dấn thân
    • A08 - Bảo mật kinh doanh
    • A09 - Bền bỉ, kiên trì
  • Thuật ngữ
    • WR - Win Ratio
    • Prosumer
    • VSB - Very Small Business
    • SME - Small to Medium Enterprise
    • SMB - Small to Medium Business
    • SC - Sales Cycle
    • SaaS - Software as Service
    • RoI - Return on Investment
    • PTC - People Tool Content
    • MRR - Monthly Recurring Revenue
    • MAS - Marketing Automation Software (Platform)
    • LTV - Life Time Value
    • LOGO
    • ENT - Enterprise
    • CSM - Customer Success Management (platform)
    • CRM - “Customer Relationship Management (platform)
    • CRC - Client Retention Cost
    • CR - Conversion Ratio
    • CAC - Client Acquisition Cost
    • B2C
    • B4B
    • B2B - Business to Business
    • ARR
    • ACRC
    • AVC
    • LIVE
    • WIN
    • SAL - Sales Accepted Lead
    • SQL - Sales Qualified Lead
    • MQL - Marketing Quality Lead
    • Prospect - Tiềm năng
    • Suspect - Khả nghi
  • SaaS_Org
    • AE - Account Executive
    • AM - Account Manager
    • BDR - Business Development Representative
    • CSM - Customer Success Manager
    • CEO - Chief Executive Officer
    • CRO - Chief Revenue Officer
    • CCO - Chief Customer Officer
    • FAE - Field Account Executive
    • MDR - Marketing Development Representative
    • PM - Product Manager
    • SDR - Sales Development Representative
    • SE - Sales Engineer
    • VPM - VP Marketing
    • VPS - VP Sales
Powered by GitBook
On this page
  • Mô tả công việc
  • Các công việc chính
  • KPI công việc
  • Yêu cầu công việc
  • Năng lực liên quan
  • Bộ câu hỏi phỏng vấn

Was this helpful?

  1. CÔNG VIỆC PHÒNG NHÂN SỰ

HRM01 - Chuyên viên Nhân sự

Mô tả công việc

Chuyên viên Nhân sự (hay HR Executive) là người chịu trách nhiệm thực thi các kế hoạch nhân sự đề ra, tổng hợp dữ liệu báo cáo và đưa ra các đề xuất nhân sự cho bản kế hoạch nhân sự chung của doanh nghiệp.

Các công việc chính

  • Thu thập các dữ liệu về nhân sự/ tiếp nhận các nhu cầu về nhân sự của các phòng ban khác để xử lý, đưa ra đề xuất tuyển dụng nhân sự.

  • Thực thi quy trình tuyển dụng nhân sự, hỗ trợ Set-up phỏng vấn, tham gia làm thư ký của buổi phỏng vấn tuyển chọn nhân sự.

  • Thu thập các dữ liệu về đánh giá năng lực của các nhân viên trong các phòng ban khác nhau, đưa ra đề xuất đào tạo cho nhân viên mới, nâng cao năng lực nhân viên cũ.

  • Làm kế hoạch đào tạo, dự trù chi phí, Set-up buổi đào tạo và thực hiện đánh giá tổng quan sau khóa học.

  • Tiếp nhận các vấn đề về lương thưởng, chính sách, chế độ đãi ngộ từ các cá nhân trong công ty. Đề xuất hướng giải quyết cho quản lý.

  • Thực thi việc sửa đổi chính sách, chế độ đãi ngộ, thưởng phạt trong quy chế doanh nghiệp sau khi có quyết định.

  • Kiểm soát tỷ lệ nghỉ việc, tỷ lệ tuyển dụng thành công.

  • Tiến hành đánh giá nhân viên tổng thể theo biểu mẫu hằng quý/ năm.

  • Ghi chép, kiểm soát nguồn ngân sách của phòng Nhân sự.

KPI công việc

  • Tổng số CV / đợt tuyển dụng

  • Tỷ lệ ứng viên đạt yêu cầu

  • Chỉ số hiệu quả quảng cáo tuyển dụng

  • Thời gian để tuyển nhân viên

  • % ứng viên/phí tuyển dụng

  • Chỉ số hiệu quả các nguồn tuyển dụng

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp các ngành học có liên quan đến Nhân lực, Xã hội, Con người, Quản trị.

  • Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng tại một vị trí chuyên viên nhân sự của một công ty hoặc đã từng trải qua các vị trí tương tự.

  • Thành thạo tin học văn phòng (MS Word, MS Powerpoint, MS Excel).

  • Am hiểu luật về lao động.

  • Tính cách hòa đồng, vui vẻ, có trí nhớ tốt, khả năng tư duy Logic.

  • Tiếng Anh cần đạt mức khá trở lên, thành thạo tiếng Anh là 1 lợi thế.

Năng lực liên quan

Bộ câu hỏi phỏng vấn

  • Bạn có thể làm một bài đăng tuyển dụng cho một trong số các vị trí sau được không: nhân viên kinh doanh, thực tập sinh Marketing hoặc trưởng phòng Nhân sự?

  • Bạn có bao giờ cãi nhau với đồng nghiệp chưa? Nếu có, bạn đã làm gì để giải quyết mâu thuẫn? Nếu không, bạn có làm gì để giúp 2 người đồng nghiệp của mình thoát khỏi tranh cãi không?

  • Trỏng quá trình phỏng vấn cho vị trí Nhân viên Kinh doanh, phẩm chất nào khiến bạn cảm thấy ứng viên phù hợp với vị trí đó?

  • Bạn hãy kể cho chúng tôi một trải nghiệm trong 1 kế hoạch về nhân sự bạn làm cho công ty trước với nhiều thời gian và kinh nghiệm nhất. Bạn đã học hỏi được gì thông qua các buổi phỏng vấn đó.

  • Bạn có thường xuyên cập nhật kiến thức của bạn về luật lao động không?

  • Bạn có đang sử dụng bất kỳ phần mềm / ứng dụng nào để hỗ trợ cho công việc làm HR ở công ty cũ không? Hãy giới thiệu một số phần mềm và ứng dụng bạn đã sử dụng để hỗ trợ công việc quản lý nhân sự.

  • Một lộ trình của người đang làm ứng viên đi lên chức quản lý nó sẽ như thế nào?

  • Chúng tôi muốn hướng tới giờ làm việc linh hoạt cho toàn công ty, bạn có đề xuất gì vào chiến lược nhân sự để đạt được mục tiêu này.

  • Chúng tôi đang hướng tới cải thiện chế độ phúc lợi cho nhân viên công ty, nếu là một chuyên viên Nhân sự thì đề xuất của bạn là gì?

  • Theo bạn thì yếu tố nào quan trọng nhất giúp nhân viên thỏa mãn nhu cầu lợi ích?

  • Một bảng đáng giá năng lực nhân viên bao gồm những phần nào? Bạn có thể nêu ra một số tiêu chí chung để đánh giá một nhân viên tiêu chuẩn được không? Nêu cách bạn tổng hợp, đánh giá và đưa ra kết quả.

PreviousQuản trị doanh nghiệpNextMAR01 - Nhân viên Marketing

Last updated 5 years ago

Was this helpful?

Knowledge - Hiểu về chuyên môn nghiệp vụ
Knowledge - Trình độ ngoại ngữ (Tiếng Anh)
Skill - Kỹ năng giao tiếp
Skill - Kỹ năng đàm phán, thuyết phục
Skill - Kỹ năng phân tích, xử lý tình huống và ra quyết định
Skill - Kỹ năng xây dựng mối quan hệ
Skill - Tư duy tập trung vào kết quả
Skill - Kỹ năng làm việc nhóm
Skill - Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian
Skill - Tự học, tự trau dồi
Attitude - Tỉ mỉ, cẩn thận
Attitude - Nhạy bén