SAL01 - Chuyên viên tư vấn bán hàng (AM)
Chuyên viên tư vấn bán hàng thực hiện các công việc gồm tiếp xúc, gặp gỡ, đưa ra tư vấn cho khách hàng về nội dung của mỗi sản phẩm, dịch vụ. Thông qua Chuyên viên tư vấn bán hàng, khách hàng sẽ có những lựa chọn sáng suốt cho quyết định của mình và tìm ra được sản phẩm hiệu quả và ưng ý nhất.
- Tìm hiểu thị trường, sản phẩm dịch vụ công ty để lập kế hoạch và tài liệu bán hàng, demo.
- Tìm kiếm và xác định nhóm khách hàng tiềm năng để lên kế hoạch tiếp cận
- Gặp, trình bày và tìm hiểu nhu cầu để lập đề xuất giải pháp đáp ứng yêu cầu cho khách hàng
- Thống nhất, chốt hợp đồng được ký đầy đủ và gửi hợp đồng cho kế toán
- Điều phối hoạt động giao hàng và triển khai thành công cho khách hàng
- Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng để upsale, cross sale
- Phân tích và báo cáo kết quả bán hàng để điều chỉnh, cải tiến hoạt động bán hàng tiếp theo đạt hiệu quả cao hơn
- Thu thập phản hồi từ khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng và phối hợp với các nhóm nội bộ để đạt được kết quả tốt hơn
- Kinh nghiệm: Kinh nghiệm bán hàng, quản lý kênh bán trong lĩnh vực B2B.
- Kỹ năng:
- Có kỹ năng giao tiếp tốt.
- Khả năng đàm phán và thuyết phục tốt.
- Có kỹ năng tìm kiếm, phân tích, tổng hợp.
- Cẩn thận, chi tiết, tỉ mỉ.
- Kiến thức: Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên và có hiểu biết về mảng kinh doanh dịch vụ Viễn thông, CNTT, phần mềm.
- Ứng viên có kinh nghiệm tư vấn bán hàng trong ngành Phần mềm cho doanh nghiệp, Viễn thông/VoIP, Hosting, CNTT
- Có hiểu biết tốt về thị trường dịch vụ SaaS ở Việt Nam và quốc tế. Có kiến thức cơ bản về các công nghệ, dịch vụ viễn thông
- Thành thạo sử dụng phần mềm CRM (Odoo, Getfly, ..).
- Thời gian làm việc: 8:00 đến 17:30, thứ 2 đến thứ 6
- Đầy đủ bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN), ngày nghỉ lễ tết theo chế độ nhà nước quy định
- Môi trường làm việc năng động chuyên nghiệp, nhiều thách thức, thu nhâp xứng đáng, đồng nghiệp tương trợ, cấp trên tin tưởng và ủy quyền.