ePacific Telecom

Search

⌃K

Quản trị doanh nghiệp

CÔNG VIỆC PHÒNG NHÂN SỰ

HRM01 - Chuyên viên Nhân sự

Công việc Phòng Marketing

MAR01 - Nhân viên Marketing

MAR02 - Chuyên viên quản lý mạng xã hội

MAR03 - Quản trị viên Web (SEO & Webmaster)

MAR04 - Chuyên viên SEO

MAR05 - Digital Marketing Manager

MAR06 - Trưởng phòng marketing

MAR08 - Giám đốc Marketing

MAR09 - Graphic Designer

R&D

RD01 - Tech lead

RD02 - Backend Developer

RD03 - Frontend Developer

CÔNG VIỆC PHÒNG KINH DOANH

SAL01 - Chuyên viên tư vấn bán hàng (AM)

SAL02 - Nhân viên kinh doanh

SAL03 - Nhân viên Telesales

SAL04 - Nhân viên hỗ trợ kinh doanh

SAL05 - Trưởng phòng kinh doanh

SAL06 - Giám đốc phát triển kinh doanh

Công việc phòng NOC & CSKH

CCS01 - Nhân viên chăm sóc khách hàng

CCS002 - Chuyên viên hỗ trợ khách hàng (IT Support/Helpdesk)

Kỹ sư vận hành mạng (Network Operating Center)

CCS03 - Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng

Công việc phòng kế toán kiểm toán

FIN02 - Kế toán viên

FIN05 - Kế toán bán hàng

FIN01 - Kế toán tổng hợp

FIN03 - Kế toán trưởng

FIN04 - Kiểm toán viên nội bộ

Lương và phúc lợi cho nhân viên

Triển khai hệ thống lương 3P

KPI là gì? Hướng dẫn xây dựng KPI cho nhân viên

4 bước xây dựng khung năng lực hiệu quả trong quản trị nhân sự

Nền tảng vận hành

Triển khai ERP với chi phí nào là hợp lý

Từ điển năng lực

K01 - Hiểu về chuyên môn nghiệp vụ

K02 - Hiểu biết về lĩnh vực kinh doanh

K03 - Trình độ ngoại ngữ (Tiếng Anh)

K04 - Khả năng sử dụng ngôn ngữ

S01 - Kỹ năng giao tiếp

S02 - Kỹ năng quản trị thay đổi

S03 - Kỹ năng phân tích, xử lí tình huống và ra quyết định

S04 - Kỹ năng đàm phán - thuyết phục

S05 - Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian

S06 - Tư duy chiến lược

S07 - Kỹ năng làm việc nhóm

S08 - Kỹ năng xây dựng mối quan hệ (networking)

S09 - Kỹ năng quản trị xung đột

S10 - Kỹ năng xây dựng và phát triển đội nhóm

S11 - Kỹ năng phân tích, xử lí tình huống và ra quyết định

S12 - Năng lực giải trình

S13 - Tự học, tự trau dồi

S14 - Kỹ năng đối mặt với áp lực

S15 - Kỹ năng đào tạo

S16 - Kỹ năng tạo ảnh hưởng

S17 - Kỹ năng quản trị rủi ro

A01 - Thái độ đặt khách hàng làm trung tâm

A02 - Năng lực sáng tạo và đổi mới

A03 - Tỉ mỉ, cẩn thận

A04 - Tư duy tập trung vào kết quả

A05 - Nhạy bén

A06 - Trung thực

A07 - Tinh thần khởi nghiệp, dấn thân

A08 - Bảo mật kinh doanh

A09 - Bền bỉ, kiên trì

Thuật ngữ

VSB - Very Small Business

SME - Small to Medium Enterprise

SMB - Small to Medium Business

SC - Sales Cycle

SaaS - Software as Service

RoI - Return on Investment

PTC - People Tool Content

MRR - Monthly Recurring Revenue

MAS - Marketing Automation Software (Platform)

LTV - Life Time Value

ENT - Enterprise

CSM - Customer Success Management (platform)

CRM - “Customer Relationship Management (platform)

CRC - Client Retention Cost

CR - Conversion Ratio

CAC - Client Acquisition Cost

B2B - Business to Business

SAL - Sales Accepted Lead

SQL - Sales Qualified Lead

MQL - Marketing Quality Lead

Prospect - Tiềm năng

Suspect - Khả nghi

SaaS_Org

AE - Account Executive

AM - Account Manager

BDR - Business Development Representative

CSM - Customer Success Manager

CEO - Chief Executive Officer

CRO - Chief Revenue Officer

CCO - Chief Customer Officer

FAE - Field Account Executive

MDR - Marketing Development Representative

PM - Product Manager

SDR - Sales Development Representative

SE - Sales Engineer

VPM - VP Marketing

Powered By GitBook

Comment on page

CEO - Chief Executive Officer

​

SaaS_Org - Previous

CSM - Customer Success Manager

Next - SaaS_Org

CRO - Chief Revenue Officer

Last modified 3yr ago